В течение ближайших двух недель у российских туристов, находящихся на территории Италии и имеющих обратные билеты на рейсы авиакомпании Wind Jet, могут возникнут сложности с возвращением домой. Об этом сообщается на сайте МИД России.

Внешнеполитическое ведомство РФ МИД заявляет, что российские загранучреждения в Италии «внимательно отслеживают ситуацию с российскими пассажирами компании и оказывают им необходимое содействие».

В посольстве России в Риме, в генеральных консульствах в Палермо и Милане созданы оперативные группы. Контактные телефоны: в Риме — +393665604614, +39064941680, +39064941681, +39064941649, в Палермо — +390916114899, +393880732880, в Милане +390248750099.

«Посольство России в Риме настойчиво ставит вопрос перед итальянскими властями о необходимости выполнения обязательств в отношении российских авиапассажиров», — говорится в сообщении МИД.

В свою очередь Национальное агентство гражданской авиации Италии проинформировало российское посольство, что для решения проблемы создана специальная телефонная линия: +390644596475.

Для выплаты пассажирам компенсаций в счет стоимости аннулированных рейсов необходимо направлять письменные запросы в виде заказного письма по адресу: Wind Jet S.p.A Via S.Giuseppe della Rena, 92, 95100 Catania, Italy.